1. 適用範囲
本ポリシーは、iPhone・iPad向けアプリ「LUMISELA Photo」（以下「本アプリ」）および公式サポートサイト（以下「本サイト」）における情報の取り扱いに適用されます。
2. 本アプリが収集しない情報
本アプリは、アカウント作成、広告配信、アクセス解析、行動追跡、位置情報取得を行いません。利用者の画像、編集内容、作成した書類を運営者のサーバーへ送信しません。
3. 写真とファイルの取り扱い
- 写真はAppleが提供するシステムの写真選択画面を通じ、利用者が明示的に選択した項目だけを読み込みます。
- 画像処理と編集は端末内で行われます。
- 予期しない終了から復元するため、作業中のレイヤー付き書類をアプリ専用領域へ自動保存します。この復元データは外部サーバーへ送信されません。
- 書き出し先や共有先は、利用者がシステムの共有画面で選択します。
- 作業用の一時ファイルは共有処理のために端末内へ作成され、処理終了後に削除されます。
4. お問い合わせ
メールでお問い合わせいただいた場合、返信とサポート提供のため、メールアドレス、本文、添付情報を取り扱います。これらは問い合わせ対応、品質改善、不正利用防止に必要な範囲でのみ利用し、法令上必要な場合を除いて第三者へ販売しません。
メールはGoogleのGmailサービスを利用して処理されます。機密情報、パスワード、公開を望まない画像は送信しないでください。
5. 本サイト
本サイトはFirebase Hosting（Google LLC）を利用しています。本サイト自身は広告、解析用JavaScript、トラッキングCookie、問い合わせフォームを設置していません。ホスティング提供に伴い、GoogleがIPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時などの技術情報を処理する場合があります。
Googleによる情報の取り扱いは、Googleプライバシーポリシーをご確認ください。
6. 安全管理と保管
お問い合わせ情報には適切なアクセス管理を行い、対応または法令上の目的に必要な期間を超えて保持しないよう努めます。本アプリ内の作品データは、利用者が端末または選択した保存先で管理します。
7. 子どものプライバシー
本アプリは特定の年齢層を対象としたサービスではなく、利用者を識別する個人情報をアプリ内で意図的に収集しません。未成年の方がお問い合わせを行う際は、必要に応じて保護者へ相談してください。
8. ポリシーの変更
機能、法令、サービス構成の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更は本ページで告知し、ページ上部の最終更新日を変更します。
9. 連絡先
LUMISELA Photo Support
letternewsjapan@gmail.com